[ESC] 마이크로모멘츠(Micro-moments)

알면 쓸데 있는 신조어사전

픽사베이.

‘모멘츠’도 ‘잠깐’이란 의미이므로 더 잘게 쪼개진 잠깐이란 뜻이 된다. 마케팅 신조어로는 순간적인 욕구 충족을 바라는 소비자의 라이프스타일을 가리킨다. 스마트폰과의 오랜 동거 생활로 소비자들은 먹고 사랑하고 기대하는 것들이 바로 응답받기를 원하게 되었다. 기업이 그 순간에 접근하려면 소비자가 만드는 디지털 데이터 발자취를 즉각 알아채는 능력이 있어야 한다. 덕분에 어떤 업종의 기업이든 소비자 데이터에 접근하고 활용할 능력이 없으면 그들의 사랑을 잃을 위기에 처하게 되었다.

한국트렌드연구소