안전한 라식수술 위한 '아이프리 라식보증서'

아이프리 라식보증서. 자료 제공 : 아이프리

믿을 수 있는 라식 보증서 아이프리, 4단계 안전장치로 소비자 권익 보호

차를 고를 때 연비를 따지고, 보석을 살 때 감정서를 살피는 것처럼 라식수술을 받을 때 아이프리(www.eyefree.co.kr) 인증 여부를 확인해 병원을 선택하는 것이 좋다.

지난 2009년부터 라식수술 환자들을 대상으로 인증 병원을 통해 라식보증서를 제공하고 있는 라식포털 아이프리. 라식보증서 발급제 덕분에 환자는 혹시 모를 부작용에 대한 염려 없이 편안한 마음으로 수술대에 오를 수 있고, 의료진은 더욱 신중하게 수술을 시행해 의료 서비스의 질을 높일 수 있다.

아이프리 라식보증서는 소비자가 직접 심사자로 참여해 만든 약관과 절차로 신뢰도 면에서 차별성이 돋보이는 보증제도로 평가 받고 있다.

실제로 아이프리 인증제도는 4단계의 안전장치를 마련해 소비자의 권익을 보호하고 있다.

일정금액의 피해배상을 명시한 보증서 발급, 불만제로 릴레이, 클린 수술후기, 평생관리제도 등이 그것이다.

'불만제로 릴레이'는 수술 받은 고객이 불만이 없을 경우 환자의 수가 그대로 점수로 책정돼 신뢰도가 올라가는 방식이다. 단 한 사람의 불만이라도 집계된 병원의 점수는 0이 되기 때문에 신뢰도가 급격히 떨어지게 된다. 때문에 의료진은 믿을 수 있는 의료 서비스를 제공하기 위해 각별한 책임감을 갖고 의료행위에 임하게 되는 것이다.

또 '클린 수술후기'는 실제 수술 받은 이들이 사실만을 기재할 수 있도록 하고, 이후 편집이 불가능하도록 해 병원 홍보성 글이 올라오는 것을 미연에 방지함으로써 공정성을 높이고 있다.

여기에 평생관리 제도를 통해 환자들은 수술 이후 관리에 대한 부담도 덜 수 있게 됐다.

한편 그간 소비자로 구성된 평가단의 활동을 통해 보증제도 약관이 잘 시행되도록 철저한 감시활동을 펼친 아이프리는 앞으로도 제도의 공정한 운영을 위해 노력하겠다고 밝혔다. 이를 위해 점차 소비자가 제도에 직접 참여할 수 있는 방안을 마련할 것이며 이를 통해 고객의 권한을 점차 강화할 계획이라고 덧붙였다.

본격적인 방학시즌과 여름 휴가철을 맞아 라식수술을 계획중인 사람이라면 믿을 수 있는 라식 보증제도 아이프리를 통해 보다 안전한 의료서비스를 제공받도록 하자.

아이프리보증서는 홈페이지(www.eyefree.co.kr, www.eyefree-intro.co.kr)에서 무료로 발급받을 수 있다.

* 자료 제공 : 아이프리

<본 기사는 한겨레 의견과 다를 수 있으며, 기업이 제공한 정보기사입니다.>